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国产手机的大战略与盘外招
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摘要:最近国产手机营销最偏爱的两个套路都不太管用了。比如国内集中力量做爆款,海外于无声处听惊雷,见多识广的国内消费者早就习以为常,海外也玩不出闷声发大财的招数,甚至没法
最近国产手机营销最偏爱的两个套路都不太管用了。比如国内集中力量做爆款,海外于无声处听惊雷,见多识广的国内消费者早就习以为常,海外也玩不出闷声发大财的招数,甚至没法成为老干妈、辣条那样的网红,根本原因是大家的营销团队与研发一样实力平均。
中国独有的产业配套能力,可以帮助国产手机迅速起量占领市场,但完全走技术路线需要接地气的能力,核心是研发与营销的平衡。
包装概念抢赛道
深圳华强北的传音控股旗下有3个手机品牌:Tecno、itel和Infinix,合计拿走了非洲手机市场40%的份额,去年1.2亿的出货量全部外销。他们的模式很简单,一是拼命做渠道,即使手机价格低至10美元,给渠道的提成仍然达到5美元,功能上就是两招,双卡双待+拍照时额外补光,这对非洲用户有多重要可以自行脑补。只不过,传音大部分出货量都是依赖功能机,所以没人把它当作重要玩家。
在比较成熟的国内市场,玩法就要复杂得多。从今日头条刚刚公布的《2018年上半年手机行业内容营销白皮书》(以下简称“《白皮书》”)来看,中国手机品牌总共包装了31个关注度超过500万的概念,其中OPPO有8个,小米5个,vivo有4个,华为和荣耀各3个。
营销和产品相互托底的能力都有提高,比如iPhone X引领了全面屏的刘海时代,后来机型都不能摆脱这一点,只有vivo采用摄像头升降结构实现了真正的全面屏,这个设计的实用性有待观察,但营销价值显而易见。
小米和华为都力图把自己包装为手机AI技术的代言人,但《白皮书》的数据表明讲故事的侧重点不同,小米注重产品表现层的能力,比如AI双摄、美颜以及小爱同学这样的智能助手,华为依赖的是自有硬件,也就是去年发布的麒麟970芯片。
相同点是所有品牌都迷恋暴力话术拉动关注度,余承东刚说完华为有“很吓人的技术”,小米就有“非常吓人的技术”,老罗的锤子除了革命、颠覆还用上了“吓尿”等震惊体,然而用户并不买账,而且随着时间推移,负面评论有放大的趋势,《白皮书》对比了锤子和小米的发布会前后两周的数据,发现负面评论都有20%以上的增长。
这种自说自话式的表白在创造热点上很有效,《白皮书》中的资讯阅读和传播量也证实了这一点,华米OV的品牌个性形成独有内涵,比如小米代表新零售,华为就是国产标杆等,但是AI技术由于存在一定理解成本,在用户端就没有这样的共识。
基于同样的理由,某些国产手机试图进入高端定制化市场抬高品牌,效果也不好,比如8848故宫版、金立鳄鱼皮撑不起出货量,证明在iPhone和Verto夹缝中寻找生存空间的道路注定走不通。
跨界营销突熄火
跨界的核心是用户和场景扩张,因为同质化严重,这对品牌实力要求较高,呈现逐渐同质化和高端化的趋势,正在变成头部品牌的专属玩法。
主要套路除了与豪华品牌合作,再就是与热点自行捆绑,前者比如OPPO与兰博基尼的合作,后者比如魅蓝与歼20,vivo与世界杯等,但这种合作从数量到影响力都在下降,像原来华为与保时捷那样的轰动效果再也没有了。
只有两个玩法得到持续加强:一是细分产品与小众名人合作,打开特定用户。国产手机有意进入一些高附加值的细分市场,比如小米的黑鲨游戏手机等,这就需要某些小众名人来做加持,比如OPPO与美国工业设计师karim的合作,强调自己的设计理念;小米找到日本女性摄影师蜷川实花,试图展现自己的品位;再比如华为与中国舞台剧导演王潮歌的合作等,纯以知名度而论,他们都属于没有大众影响力的人物,但都拥有被认可的专业背景,可以让消费者产生不明觉厉的印象,适合给特定的产品和技术做背书。
二是借助合作向线下场景渗透。国产手机大都做全渠道销售,因此拥有线下资源的品牌很受青睐,比如小米与长和集团的全面合作(李嘉诚旗下的长江实业与和记黄埔),就使得包括屈臣氏在内的全球1.7万家实体门店开始销售小米设备,这其实是一种新零售的渠道扩张。
粉丝精分成为趋势,留存和转化都变得艰难。数据显示iPhone由于IOS系统的原因用户忠诚度很高,其他手机品牌的购买和粉丝属性都出现一定分离,说明粉丝重合度在逐渐提高。
比如荣耀和华为手机的粉丝重合度达到60%以上,一加与小米高达76%,魅蓝和小米是66%,与华为则有51%,对共享粉丝来说,有多少人能够形成实际购买就至关重要了。
在这方面,反倒是粉丝忠诚度貌似并不高的OV拥有30%以上的粉丝购买行为,华为和荣耀在20%左右,最特殊的就是锤子手机,资讯流量和品牌关注度可以与华为OV媲美,但粉丝却有明显的只粉不买倾向。
文章来源:《大家》 网址: http://www.djzzs.cn/qikandaodu/2021/0613/841.html
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